의료서비스 전문가로서 병원의 분위기를 밝게 연출하고, 차별화 된 서비스를 제공함으로써 병원 내 친절서비스 관리, 병원의 이미지 형성 및 관리개선 업무를 담당하고 접수, 수납 및 예약관리, 병원마케팅, 직원교육 등의 업무를 전문적으로 수행하는 것을 목표로 합니다.

병원코디네이터라는 의료서비스 전문가로서의 기본적인 정의와 역할, 전반적인 업무, 고객 응대, 고객 상담 등 실제 실무에 도움을 줄 수 있는 이론을 제공하며, 의료진과 환자 및 고객들에게 밝은 이미지를 심어주고 건강하고 성숙한 코디네이터로 성장할 수 있도록 하는 강의가 이루어집니다.

병원의 생존 전략 중 가장 중요한 차별화된 의료서비스를 제공하는 역할을 담당하는 병원서비스 코디네이터는 수많은 병, 의원이 경쟁하고 있는 의료계의 환경변화와 의료서비스에 대안 요구만큼 없어서는 안 될 중요한 존재로 각광 받고 있습니다. 이미 의료서비스의 퀄리티를 관리하고 있는 선진국은 물론 국내 유수의 병의원에서도 전문적인 서비스 관리를 위해 꼭 필요로 하는 역할 중 하나입니다.

• ㆍ의료기관에서 환자를 위해 제공할 수 있는 기본적인 업무를 하는 자
• ㆍ환자와 의료진 사이에서 중요한 매개체 역할을 하는 자
• ㆍ환자관리, 사후관리, 병원보조업무, 병원홍보 등을 담당하는 자

• ㆍ기관명  (주)한국교육진흥협회
• ㆍ연락처  1566-7060
• ㆍ대표자  권병현
• ㆍ주   소  서울시 광진구 군자로 176-1 2층(군자동,동부빌딩)

• ㆍ자격증 신청방법 : 자격증 신청은 홈페이지내의 [자격증 발급신청]을 통해 신청 가능합니다.
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• ㆍ자격증 발송은 한달에 두번 발송 됩니다.
  매월 1일과 16일에 협회로 명단이 전달되며 입금기준일로 부터 제작 후 발송일까지 7일 ~ 15일 정도 소요됩니다.
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• ㆍ자격증 발급 비용은 개별 부담이며 응시료와 발급비, 택배비 모두 포함입니다.
  단, 자격증 신청시 입력정보가 올바르지 않을 시 반송에 대한 재발송 비용은 착불로 발송됩니다.
• ㆍ수료증 발급은 별도로 하지 않으며 성적은 [나의강의실] 내 [수강완료된 과목]에서 확인 가능합니다.